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Consultar y corregir registros

En Horas puedes buscar por trabajador, cliente y rango de fechas, consultar el estado y abrir el detalle de cada registro.

Horas: filtros de trabajador, cliente y fechas
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Resultados filtrados y estados visibles
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Crear una entrada desde el panel​

Selecciona trabajador, cliente, inicio y fin. El formulario mostrado contiene los datos del intervalo. La duración se recalcula automáticamente. Si el módulo de kilometraje está habilitado, también puedes definir los kilómetros desde este formulario. El servidor impide intervalos invertidos y solapes con registros del mismo trabajador.

Tras guardar, abre el detalle y comprueba el estado resultante. El formulario de la versión mostrada no incluye un selector de estado.

Registro manual en el portal con kilómetros.
Registro manual en el portal con kilómetros.

Corregir un registro​

Comprueba el detalle antes de modificar las horas. Los administradores y responsables pueden corregir registros, incluidos los validados, e indicar un motivo obligatorio de corrección (de 1 a 1000 caracteres, sin contar espacios exteriores). El motivo se presenta debajo de la duración. Si la corrección cambia un registro validado o rechazado, vuelve a pendiente de revisión; la decisión anterior permanece en el historial. El trabajador recibe un aviso con el motivo y los cambios. Un reenvío sin cambios no genera otra corrección ni otro aviso. Los trabajadores tienen restricciones diferentes: un registro validado ya no es editable desde la app.

Si aparece un conflicto de solape, busca registros del mismo trabajador alrededor del intervalo completo, incluyendo el día anterior o siguiente si la jornada cruza medianoche.

Detalle del registro y acciones de revisión.
Detalle del registro y acciones de revisión.
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Edición con kilómetros y motivo obligatorio bajo la duración.
Edición con kilómetros y motivo obligatorio bajo la duración.
El panel impide guardar un intervalo que se solapa con otro registro.
El panel impide guardar un intervalo que se solapa con otro registro.

Historial de cambios​

La auditoría muestra quién realizó el cambio, su nombre cuando está registrado, el motivo, la fecha y los valores anteriores y posteriores. Los bloques se presentan de forma compacta como nombre, motivo y cambios, con Antes y Después. También recoge el nombre y motivo de las correcciones del trabajador y quién ha validado el registro. Los eventos antiguos no reciben información inventada. Usa el historial para entender la corrección realizada en lugar de reconstruirla solo a partir de la actividad reciente.

El fichaje y su auditoría se guardan juntos: si falla cualquiera, no se confirma la modificación. El aviso persistido de corrección administrativa forma parte de esa misma operación.

Anular un registro​

Indica un motivo obligatorio de 1 a 1000 caracteres. El registro queda anulado y conserva horas, kilómetros, estado anterior, motivo, fecha e historial. No computa en los totales ni puede editarse, validarse, rechazarse o anularse otra vez.

Utiliza el filtro Anulado para localizarlo. Su detalle permite consultar motivo, fecha, estado anterior y auditoría. La baja de la empresa no anula masivamente sus fichajes.

Anular un registro exige indicar el motivo.
Anular un registro exige indicar el motivo.
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Detalle de un registro anulado: motivo, fecha y estado anterior.
Detalle de un registro anulado: motivo, fecha y estado anterior.

Descargar el expediente​

Desde el detalle, Descargar expediente (JSON) obtiene el registro y la secuencia de cambios, incluidos los anulados. Esta descarga, al igual que los informes CSV, Excel y PDF, está incluida de serie. No reconstruye datos que no existieran en el historial antiguo.

Si la empresa está suspendida o inactiva, consulta Modo archivo. Para entregar un periodo a un antiguo trabajador o tras la baja del servicio, utiliza Entregas del histórico.

Para preparar un informe, revisa el periodo y los estados que quieres incluir. Consulta Validaciones y Exportaciones.

Auditoría compacta: autor, motivo, antes, después y validación.
Auditoría compacta: autor, motivo, antes, después y validación.